Envíos
Envíos gratis DHL Express a todo México
Todos los pedidos se envían sin costo vía DHL Express a cualquier código postal de la República Mexicana. No hay monto mínimo de compra ni trucos: el envío es gratis siempre.
Tiempos de entrega
Los tiempos estimados se cuentan en días hábiles desde la confirmación del pago. Los modelos marcados en la página del producto como "Disponible para envío express" se envían en 24–48 h. Los modelos que no están en nuestro stock local los pedimos a Luxottica y llegan en 5–10 días hábiles.
- Ciudad de México y área metropolitana: 1–2 días hábiles (express) / 5–10 días (pedido).
- Guadalajara, Monterrey, Querétaro, Puebla, León, Aguascalientes: 1–2 días hábiles (express) / 5–10 días (pedido).
- Resto del país (capitales y ciudades medias): 2–3 días hábiles (express) / 5–10 días (pedido).
- Zonas rurales o extendidas: 3–5 días hábiles (express) / 7–12 días (pedido).
En compras realizadas antes de las 14:00 h (CDMX) de lunes a viernes, los pedidos express salen el mismo día.
Seguimiento en tiempo real
En cuanto tu pedido sale de nuestro almacén recibes un correo con el número de guía DHL y el enlace directo al tracking. Puedes consultar la ubicación de tu paquete 24/7 desde el sitio de DHL o desde tu cuenta en Reval Sunglasses.
¿Qué incluye tu envío?
- Lente original con sus sellos de fábrica intactos.
- Estuche rígido oficial de la marca.
- Paño de microfibra para limpieza.
- Tarjeta de autenticidad y documentación oficial de Luxottica.
- Empaque seguro de doble capa para evitar daños durante el transporte.
- Garantía oficial contra defectos de fábrica.
Recepción segura
DHL Express entrega tu paquete en el domicilio registrado y requiere firma del destinatario para liberarlo. Si no hay nadie, se programa un segundo intento al día siguiente hábil. Después de 3 intentos sin éxito, el paquete regresa a nuestro almacén y te contactamos para reprogramar.
Tu pedido viaja asegurado. En el caso extremadamente raro de que el paquete se dañe o extravíe durante el tránsito, te reponemos el producto sin costo.
Envíos internacionales
Por el momento sólo enviamos dentro de la República Mexicana. Si tienes una dirección fuera de México y quieres coordinar un envío especial, escríbenos por WhatsApp y revisamos caso por caso.
¿Dudas con tu envío?
WhatsApp: 444 768 6995. Correo: hola@revalsunglasses.mx. Horario de atención: lunes a sábado de 9:00 a 19:00 h (CDMX).